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企业负面信息处理的三种方法【内附方法效果点评】

作者:广州138网络公关(www.chengjin138.com),时间:2019-11-09 14:55:11
企业品牌越来越大之后,同行恶意诋毁和评价的出现是正常的情况,最重要的是知道如何去解决,专业的事情交给专业的人来做,让你摆脱同行恶意诋毁和恶意评价。

好了,广告少说,直接上干货,下面广州负面处理公司根据自己的经验,偷偷告诉大家几种负面处理方法,并附上优点和缺点的点评。

 

负面信息处理第一种方法:真正改变目前现状
 
如果自己的企业产品和服务目前存在缺点或不足,那就要认真改正和升级自己的产品和服务,争取为用户提供更优质的产品和优质的服务。这时,做了一定的改善之后可以找销售部门获取客户的电话,然后当面去解决这个问题。让客户感觉到你的产品和服务确实已经改变了,网上的负面信息已经不实了,这样就找到注册用户,让用户自己去处理网上的关于企业的负面信息。
 
这种方法的缺点:处理时间比较长,联系用户耗费精力比较大,产品和服务的调整和升级可能需要的时间很长。
 
这种方法的优点:客户激励企业改善产品和服务,把企业的价值显现出来!让企业进入良性循环。
 

 
 
负面信息处理第二种方法:新闻曝光的处理
 
如果企业负面信息被新浪、搜狐、网易、人民、中华等等门户网站当做负面新闻发布了,那处理起来就难上加难了,需要做好持久战的准备,正确方法是采用证明信息压制方法,需要发布大量正面信息去压制。
 
比如下面的公司负面就不好处理了,只有发布大量正面信息经过时间积累最少应该3个月周期恢复正常。
 
这种方式,还可以通过自己改善产品和服务后,找原来发布负面信息的媒体,发布正面的新闻公关稿。


 
 
负面信息处理第三种方法:花钱删帖
 
花钱找人处理,花钱删帖即可,找一个公关公司或者一个个人花钱消灾。目前这种方法也是很危险的,因为目前花钱删帖可能涉及到违法。
 
以上负面信息内容你看明白了,如果你明白了,说明你悟性很高,欢迎加入我们的团队!如果看不明白也没关系,其实有些我们也不会用,因为根本没用,如果你看了文章骂我是骗子,说明我们的标题党文章已经被你看到或深深打动了你,就这内容都排首页,你那些个品牌关键词so easy!不过我们说的简单不代表我们收费低!你要始终坚信“便宜么好货”!我们不会打击同行的技术水平,只能告诉你要擦亮眼睛,阶段性服务、长期包年服务任你选择!最后说明一句,如果你的诉求是无凭无据,我们不会帮你处理相关新闻,我们只会帮你提高正面品牌新闻。

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