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企业品牌网络舆情处理方案-负面舆情处理服务介绍

作者:广州138网络公关(www.chengjin138.com),时间:2019-05-22 22:00:35

在互联网已经通过手机延伸到每一个人手里的时代,网络上的口碑或者已经成为公司的生死命门,因为客户只要在手机里搜索一下,就能知道您的企业口碑和声誉,所以网络舆情的维护已经是非常重要的一环。

 

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一、网络负面舆情处理的重要性
如今是一个互联网高速发展的时代,随着网络的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁,网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源,网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。

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网络可以扩大企业品牌宣传,也可以对企业形象产生负面影响,网络信息传播迅速,任何细小问题都有可能在短时间变为舆论热点,企业在日常管理经营过程中要时刻关注网络口碑的变化,及时消除负面报道,防止企业经营中一些细小问题或负面报道扩展为大问题或全国新闻,导致事件扩大。

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二、网络负面舆情处理服务项目介绍

1、恶意不实。企业被恶意不实指责违背政策、法律法规、违背社会公理等不实的;企业总经理、高官个人行为误解、放大言论失当的。

2、同行竞争。竞争对手或会通过水军发起恶意捏造不实信息或针对性放大企业薄弱项,对企业、企业品牌、产品口碑进行打击的。

3、恶意消费。非企业自身不愿协商,遭受非理敲诈勒索的;恶意消费者非以解决磋商的角度,发布不实言论引起的恶意消费纠纷的。

4、内控不实。员工对企业发布大量不实信息,包括对企业无根据指责、泄漏企业核心信息、内外关系等对企业造成名誉、商誉侵权的。


三、负面舆情处理解决方案

1、负面清除 。综合运用法律,网络进行PC以及移动端的全网清理。

2、品牌重塑。通过品牌画像,提供全网重塑品牌的整体解决方案。

3、负面压制 。专注企业、个人、政府,合作10000+媒体,有效压制。

4、舆情监控。基于网络负面信息全面监控掌控PC/移动端负面信息。

5、全网传播 。企业、个人、政府网络口碑建设,正面信息传播发布。

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我们的优势

1、时间快,响应快,短时间内快速反应,立即处理! 

2 、资源多 已经与全国各大网站媒体长期合作,已经完成众多企业及个人的危机公关处理。 

3 、专业团队 我们的从业人员都是来自专业的网络危机公关和广告媒介公司,拥有专业、高效的策划和服务经验! 

4 、丰富的经验 自公司成立以来,我们服务过众多知名企业,积攒了丰富的企业网络公关、负面维权经验!

客户案例

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